1. SMS marketing
  2. »
  3. General

Roaming în Marea Britanie în condiții comerciale de la 1 ianuarie 2021

Timp de citire: 2 minute

Începând cu data de 1 ianuarie 2021 reglementările europene privind „Roam like at home” (RLAH) nu mai sunt obligatorii pe teritoriul Regatului Unit al Marii Britanii și Irlandei de Nord (inclusiv Gibraltar), ca urmare a încheierii perioadei de tranziție după retragerea acestei țări din Uniunea Europeană. Tarifele de roaming în Marea Britanie vor fi stabilite în continuare în condiții comerciale. ANCOM recomandă utilizatorilor români care vor călători în Marea Britanie să verifice în prealabil la furnizorul lor tarifele de roaming aplicabile.

Roaming în Marea Britanie după 1 ianuarie 2021

„Încetarea mecanismul „Roam like at home” în Marea Britanie de la 1 ianuarie 2021 înseamnă că operatorii telecom din România nu mai au obligația legală să ofere utilizatorilor roaming la tarife naționale în Marea Britanie. RLAH este un beneficiu garantat doar în interiorul Spațiului Economic European – bineînțeles, nu există o interdicție pentru furnizorii din România să păstreze în continuare Marea Britanie în sfera de aplicare RLAH, dar o astfel de decizie ține strict de strategia comercială a fiecărui furnizor. În orice caz, utilizatorii beneficiază de măsuri de protecție și în cazul călătoriilor în afara Uniunii Europene, precum mesajul de informare personalizat cu privire la tarifele de roaming aplicabile în statul vizitat sau atenționarea cu privire la atingerea plafonului financiar de 50 de Euro, fără TVA, pentru volumul de date consumat în roaming.” a declarat Eduard LOVIN, vicepreședinte ANCOM.

Roaming în Spațiul Economic European (SEE)

Începând cu data de 15 iunie 2017, utilizatorii români care călătoresc ocazional în țările din Spațiul Economic European (SEE – Uniunea Europeană, Norvegia, Islanda și Liechtenstein) beneficiază de mecanismul „Roam like at home”, în baza căruia sunt tarifați pentru serviciul de roaming ca și cum ar fi un consum efectuat în România, în afara propriei rețele, în măsura în care acesta nu depășește limitele unei utilizări rezonabile.

Furnizorii pot stabili anumite condiții de utilizare a serviciului de roaming în UE/SEE (politica de utilizare rezonabilă) pentru a preveni folosirea abuzivă sau anormală a acestui serviciu în alte scopuri decât cele pentru călătorii ocazionale în afara României, de exemplu în scopul de a preveni roaming-ul permanent în UE/SEE.

În Infocentrul ANCOM, cu ajutorul Calculatorului de date, utilizatorii pot afla volumul de date ce poate fi consumat în roaming fără costuri suplimentare, pe teritoriul UE/SEE, dacă li se aplică o limită pentru utilizarea rezonabilă. Rezultatele din Calculatorul de date nu sunt valabile și pentru utilizatorii RCS&RDS, această societate fiind autorizată de ANCOM, în conformitate cu regulamentele europene, să aplice anumite suprataxe pentru serviciile de roaming în UE/SEE.

Sursa: ancom.ro

marketing sms - crestere vanzari online

Cea mai rapidă metodă de a crește vânzările online

Timp de citire: 3 minute

 

Strategiile de marketing digital sunt destul de complexe. Dar lucrurile pot și ar trebui să fie simple, targetate și eficiente.

Dacă vrei rapid vânzări pentru un magazin online recent lansat, atunci vei apela la publicitatea plătită PPC, fie că vorbim de Google Ads sau Facebook Ads. Nu ai timp să aștepți să își facă optimizările SEO efectul. Și nici nu ai o bază de date cu e-mailuri pentru a face email marketing.

Ai trecut forțat din offline în online. Ai deja o bază de date cu mii de numere de telefon ale clienților care au făcut în trecut comenzi și rezervări. Cum îi anunți că, deși ai închis locația, ai acum un site și livrezi la domiciliu? Da, prin SMS.

Dacă ai un magazin online cu vechime și vrei să maximizezi vânzările într-o anumită perioadă cheie, precum Black Friday, atunci vei apela la un mix de marketing: E-mail Marketing, Google și Facebook Ads. Și te vei baza pe acțiunile SEO din trecut, care s-au fructificat între timp, și care iți mai și furnizează lead-uri pentru celelalte canale de marketing (remarketing). (mai mult…)

Psihologia SMS Marketing-ului

Timp de citire: 4 minute

Combinația puternică care face ca SMS unul dintre cele mai fiabile canale

Mesajele SMS nu mai sunt la fel de populare ca un canal P2P. Utilizăm Facebook Messenger, WhatsApp, Viber sau alte platforme OTT pentru interacțiunea zilnică, iar SMS-urile au devenit, pentru mulți dintre noi, un instrument pe care companiile îl folosesc pentru a comunica cu consumatorii. Prin urmare, primim mai puține mesaje și atunci când le primim, este mai mult o ocazie. Astfel, sentimentul de satisfacție este mai mare și crește și viteza cu care deschidem SMS-ul. Aceasta este o combinație puternică.

„Dopamina ne face curioși. Deoarece mesajele text sunt de obicei asociate cu recompense, nu putem rezista deschiderii unui SMS„ (mai mult…)

MESAJE DE MULȚUMIRE PENTRU CLIENȚI: Care este scopul acestora?

Timp de citire: 3 minute

De câte ori ți s-a întâmplat să primești de la diverse firme anumite mesaje care sună cam așa: “Vă mulțumim pentru cumpărăturile făcute!”? Acest tip de SMS face parte din categoria mesajelor de mulțumire pentru clienți, care are mai multe scopuri, fiind benefice pentru firma expeditoare.

Află de la SendSMS.ro mai multe informații despre mesajele de mulțumire pentru clienți.  (mai mult…)

STRATEGII DE MARKETING – Cele mai bune tehnici și rolul acestora

Timp de citire: 7 minute

Creșterea unei afaceri nu este deloc ușoară, însă nu poate fi încadrată nici la stadiul de misiune imposibilă. În primul rând, trebuie să dispui de o idee originală, care să ia cu asalt piața, după care să țintești o categorie de public și să faci toate demersurile necesare vânzării de produse sau servicii.

Cu toate acestea, trebuie să reții că nu este suficient să pui la dispoziția clienților articole de calitate, ci ai nevoie și de câteva strategii de marketing foarte bine puse la punct, care pot alimenta succesul firmei și obținerea unui profit frumos. (mai mult…)