1. SMS marketing
    2. »
  2. Notificari Marketplace

Notificări Marketplace prin SMS

Notificări SMS eCommerce. Campanii SMS Marketing. Soft livrare notificări SMS pentru platforme de tip Marketplace.

Modulul SendSMS pentru platforme de tip Marketplace oferă posibilitate expedierii de notificări privind stadiile unui comenzi. Notificările pot fi personalizate foarte ușor din panoul dedicat de administrare.

Modulul permite personalizarea textului SMS cu variabile: număr comandă, nume client, valoare ramburs, unde numărul de comandă poate fi un short url ce redirecționează clientul direct în contul lui de utilizator de pe platforma Marketplace.

Permite stabilirea programului de lucru al Vânzătorului (Working Hours), pentru a trimite mesajele doar în acest interval.

Posibilitatea de a trimite un SMS test către orice număr (previzualizarea notificării ce urmează a fi expediată).

Posibilitatea de a vizualiza în timp real status-ul de livrare al mesajului.

0 %
90% dintre mesajele SMS sunt citite în primele 3 minute de la primire (Mobile Marketing Watch).
0 %
Mesajele SMS au o rată de deschidere de 98%, în timp ce e-mailul are o rată de deschidere de 20% (Mobile Marketing Watch)
0 %
Mesajele SMS au o rată de răspuns de 45%, în timp ce e-mailul are o rată de răspuns de 6% (Velocify)

Modulul poate fi accesat printr-o interfață web securizată cu acces 24/7 de oriunde din lume, pe baza unui nume de utilizator şi a unei parole. După personalizarea notificărilor și realizarea setup ului inițial, totul funcționează în sistem "pilot automat" până la intervenția umană.

Modulul de notificări privind comenzile din platformele Marketplace îți oferă multiple beneficii:

Reduce costul unui call center, cât și timpul alocat rezolvării unor situații datorate lipsei de comunicare în timp real.

Scade rata de retur a coletelor – clientul deja știe că într-un interval de 24 ore comanda lui va fi livrată, ce sumă ramburs trebuie să pregătească.

Se pot identifica erorile de scriere al numărului, numere invalide sau inexistente ce pot duce la imposibilitate livrării coletului.

Se pot comunica stări intermediare ale comenzilor, ce nu sunt în standardul Platformei Marketplace.

Într-o perioadă aglomerată sau când stocul pe unele produse nu se reface foarte repede și ai deja comenzi preluate, SMS-ul este un mod eficient pentru a ține clientul „ cald” , comunicând cu el fiecare mișcare a ta pentru a-l determina să nu se răzgândească.

Crește încrederea în Brand și implicit în reputația Vânzătorului ce poate genera mai multe comenzi.

Notificările se pot trimite cu SenderID (nume expeditor) alfanumeric de până la 11 caractere.

Modul ce respectă Prelucrarea datelor cu caracter personal – 679/2016 (GDPR).

Creează o imagine de profesionalism pentru modul în care sunt comunicate situațiile apărute, având în vedere rapiditate cu care ele sunt comunicate cât și modul personal prin care se face acest lucru.

Compatibilitate cu majoritatea platformelor de tip Marketplace din România.

Servere separate pentru a asigura redundanței și continuitatea serviciului - Certificare ISO 27001 privind Managementul Securității Informației.

Posibilitatea de a trimite un SMS test către orice număr - previzualizarea notificării ce urmează a fi expediată.

Te-ar mai putea interesa și

Module SMS pentru platforme e-commerce Open-Source

Magento

Addon-ul SMS permite expedierea de notificări SMS personalizate privind statusul comenzii.

Click aici pentru detalii

PrestaShop

Modulul SendSMS poate fi instalat si personalizat foarte ușor din panoul de administrare Prestashop.

Click aici pentru detalii

WooCommerce

Pluginul SendSMS WooCommerce poate fi instalat și personalizat foarte ușor din panoul de administrare WordPress.

Click aici pentru detalii

Opencart

Permite expedierea de notificări SMS către o bază de date existentă după următoarele criterii: produs, dată, comandă minimă.

Detalii aici

VREI MAI MULTE INFORMAȚII DESPRE PRODUSELE ȘI SERVICIILE SENDSMS?

Îţi stăm la dispoziție pentru orice întrebare.

Contactează-ne!