1. SMS marketing
  2. »
  3. Noutăţi
strategii fidelizare clienti

4 strategii de fidelizare a clienților

Timp de citire: 3 minute

 In goana dupa clienti noi, putem usor uita de cei existenti. Tu cum iti fidelizezi clientii? 

Stiai ca este mai ieftin sa iti fidelizezi clientii existenti decat sa aduci noi clienti? Probabilitatea de a converti un client existent este de 60-70%, in timp ce probabilitatea de a converti un prospect este de 5%-20%. In plus, studiile arata ca 80% din profiturile viitoare pot proveni de la doar 20% din clientii existenti, iar consumatorii care repeta o comanda pe acelasi site cheltuiesc cu 33% mai mult comparativ cu clientii noi.  (mai mult…)

sendsms baselinker

sendSMS.ro încheie un parteneriat cu platforma de integrări și automatizări E-commerce BaseLinker

Timp de citire: 3 minute

Ne bucurăm să anunțăm încheierea unui nou parteneriat, cu platforma de integrări și automatizări e-commerce BaseLinker. 

BaseLinker.com permite gestionarea și automatizarea proceselor unui magazin online dintr-o singură interfață. În cadrul unui singur sistem și al unui singur abonament, ai acces la platforme de tip marketplace, curieri și sisteme de contabilitate. Din interfața BaseLinker.com, gestionezi comenzi din mai multe surse, emiți facturi, generezi AWB-uri, expediezi colete și trimiți notificări clienților.

Integrarea modulului sendSMS oferă utilizatorilor BaseLinker posibilitatea de a crea șabloane pentru SMS-uri sau mesaje Chat și de a le trimite în bloc destinatarilor din lista de comandă indicată (de ex. informații privind status comandă, reduceri sau promoții, mesaje de mulțumire pentru achiziție, cerere de feedback, mesaje personalizate de suport).  (mai mult…)

apeluri telefonice

Anul 2022 incepe cu tarife mai mici pentru terminarea apelurilor in retele fixe si mobile din Romania

Timp de citire: < 1 minut

Incepand cu 1 ianuarie 2022, tarifele pentru terminarea apelurilor in retelele de telefonie fixa si mobila din Romania vor scadea ca urmare a Regulamentului Delegat (UE) 2021/654 al Comisiei Europene. Astfel, operatorii de telefonie mobila care activeaza pe piata din Romania vor practica un tarif de 0,55 eurocenti/minut pentru terminarea apelurilor mobile in propriile retele, iar operatorii de telefonie fixa un tarif de 0,07 eurocenti/minut pentru terminarea apelurilor fixe in propriile retele. (mai mult…)

Chat_Messages_Orange_Sendsms

Orange și sendSMS.ro schimbă felul în care brandurile comunică prin SMS printr-un proiect pilot Chat Messages

Timp de citire: 3 minute

Orange România și SendSMS.ro au implementat cu succes prima campanie Chat Messages, care permite brandurilor să trimită clienților SMS-uri interactive cu funcționalități multimedia. Serviciul Chat Messages utilizează standardul Rich Communication Services în SMS-uri, care, spre deosebire de alte tipuri de servicii de mesagerie, este preinstalat pe telefoanele cu sisteme de operare Android ale clienților. Astfel, poate genera un nivel mai mare de implicare a clienților în comunicarea cu brandurile.

SMS-urile de tip Chat Messages permit companiilor să iasă în evidență prin mesaje captivante, interactive, memorabile, în care consumatorii pot avea încredere, dat fiind că expeditorul este verificat de către operatorul telecom partener. (mai mult…)

sendsms

Integrarea sendSMS – Zapier. Notificari SMS din peste 4000 de aplicatii, totul dintr-un singur loc!

Timp de citire: 2 minute

sendSMS.ro este o platforma care permite companiilor sa-si automatizeze notificarile prin SMS si Mesajele Chat (Viber, Fb Messenger, Google RCS, WeChat) pentru a-si creste vanzarile si a intari relatia cu clientii. Platforma sendSMS si modulele low-code / no-code sendSMS permit administratorilor sa trimita: campanii de marketing in masa prin SMS si Chat; notificari prin SMS privind actualizari, comenzi, rezervari, intalniri, facturi; SMS-uri One Time Password pentru autentificarea in 2 pasi. (mai mult…)